 |
| Strategi Meningkatkan Penjualan Toko Online |
Banyak cara dan strategi untuk mendatangkan traffic dan meningkatkan penjualan toko
online. Salah satu caranya adalah membangun komunitas sebelum anda jualan. Tetapi cara ini bisa saja tidak selalu berlaku di segala situasi. Misalnya dalam diskusi yang saya ikuti di
event kecil ini, seorang rekan menanyakan “kalau mau buat ecommerce, bagusan mana langsung jualan atau bangun komunitas dulu ? kalau kamu memilih membangun komunitas dahulu, sedangkan kompetitor kamu langsung jualan, apakah kita akan kalah speed ?” Jawabannya tentu saja akan tergantung pada banyak hal.
online. Salah satu caranya adalah membangun komunitas sebelum anda jualan. Tetapi cara ini bisa saja tidak selalu berlaku di segala situasi. Misalnya dalam diskusi yang saya ikuti di
event kecil ini, seorang rekan menanyakan “kalau mau buat ecommerce, bagusan mana langsung jualan atau bangun komunitas dulu ? kalau kamu memilih membangun komunitas dahulu, sedangkan kompetitor kamu langsung jualan, apakah kita akan kalah speed ?” Jawabannya tentu saja akan tergantung pada banyak hal.
Sebuah metode yang tidak tradisional
Sebelum meluncurkan toko mereka. ClickinMoms adalah forum yang ditujukan untuk orang yang tertarik dalam bidang fotografi. Fotografer pemula berkolaborasi di forum dan berdiskusi hal-hal seperti masalah pencahayaan yang tepat, angle yang bagus, dan juga peralatan fotografi. Setelah menumbuhkan popularitas, ClickinMoms mulai mem-publish newsletter mereka sendiri, menjual panduan fotografi, dan masih banyak lagi. Karena mereka sudah mempunyai komunitas yang mengetahui dan mempercayai mereka, semakin mudahlah bagi mereka untuk membangun brand, mendapatkan loyalitas customer, dan menjual produk.
Memilih produk itu biasanya berkisar tentang memenuhi atau menciptakan kebutuhan di antara konsumen, sedangkan apa yang ClickinMoms lakukan adalah membina komunitas yang memilikiinterest yang sama sehingga mereka bisa menciptakan customer base sejak awal. Kesulitan menarik customer yang berpotensial menurun karena customer-nya sudah ada dan sama-sama tertarik. Ini seperti memancing ikan dengan jaring, artinya
calon customer-nya sudah ada dan cukup banyak, tinggal kita pikirkan cara menjualnya kepada mereka.
Menciptakan komunitas dan mindset
Langkah pertama adalah mencari tahu bagaimana anda merencanakan untuk menciptakan komunitas. Ternyata, caranya sama saja dengan membuat website ecommerce – anda membutuhkan desain yang keren, brand yang solid, dan SEO untuk mendapatkan traffic. Ini bisa dilakukan jika anda passionate dengan apa yang anda lakukan. Tugas yang paling besar adalah menciptakan forum yang fantastis.
Sebelum memulai, anda harus ingat bahwa ini adalah strategi untuk jangka panjang. Jika tujuan anda adalah langsung menyedot uang dari user secepat mungkin, mereka akan sadar dan mungkin akan merasa tidak senang. Tujuan akhir memang menghasilkan uang, tapi komunitas haruslah anda dahulukan jika anda ingin memiliki customer yang loyal. Membangun komunitas yang solid, stabil adalah salah satu langkah terbesar menuju brand yang hebat yang bisa anda ciptakan. Jangan terlalu banyak mencoba menarik uang selama perjalanan anda ke sana.
Memperkenalkan produk yang dijual
Dalam situasi tertentu, komunitas yang sudah terbangun mungkin akan kesal ketika anda sudah mulai mencari cara untuk menarik uang dari mereka, karena situs seperti ini atau forum awalnya ditujukan murni untuk tempat saling berkomunikasi, ketika anda mulai menarik
uang, suatu komunitas akan menarik kesimpulan bahwa anda mulai bermutasi menjadi binatang yang lapar akan uang. Untuk mencegah hal ini, mulailah dengan perlahan. Ketika situs anda sudah menghasilkan traffic yang lumayan dan user yang cukup banyak, buat halaman sejenis donasi, tapi pastikan tidak menampilkannya/muncul di muka orang terus- menerus karena tidak ada orang yang suka pengemis yang meminta-minta uang.
Jika anda mulai terkenal dan merasa seperti salah satu situs yang keren, anda bisa mulai mempertimbangkan untuk menarik biaya bulanan untuk melihat atau memposting di forum, terutama jika orang yang biasanya memberikan donasi. Anda bisa menawarkan layanan sepertithread yang eksklusif, atau konsultasi bagi mereka yang membayar. Tergantung dari reaksi mereka, beberapa subscriber mungkin ingin membeli produk yang nyata. Perlu anda ingat bahwa ketika suatu forum telah terkenal dan berisikan user yang solid dan berdedikasi tinggi, kemungkinan besar mereka mau membayar sejumlah uang agar terus bisa mengakses forum itu.
Jika langkah-langkah di atas sudah berhasil, sekarang waktunya anda membesar dan menjual produk yang berhubungan dengan komunitas anda. Anda bisa menjual produk sendiri atau bertindak sebagai perantara, dan menjual produk dari brand lain yang berhubungan dengan
komunitas anda. Orang-orang tidak akan keberatan ketika anda menjual produk yang mereka suka dan butuhkan.
Dalam situasi tertentu, komunitas yang sudah terbangun mungkin akan kesal ketika anda sudah mulai mencari cara untuk menarik uang dari mereka, karena situs seperti ini atau forum awalnya ditujukan murni untuk tempat saling berkomunikasi, ketika anda mulai menarik
uang, suatu komunitas akan menarik kesimpulan bahwa anda mulai bermutasi menjadi binatang yang lapar akan uang. Untuk mencegah hal ini, mulailah dengan perlahan. Ketika situs anda sudah menghasilkan traffic yang lumayan dan user yang cukup banyak, buat halaman sejenis donasi, tapi pastikan tidak menampilkannya/muncul di muka orang terus- menerus karena tidak ada orang yang suka pengemis yang meminta-minta uang.
Jika anda mulai terkenal dan merasa seperti salah satu situs yang keren, anda bisa mulai mempertimbangkan untuk menarik biaya bulanan untuk melihat atau memposting di forum, terutama jika orang yang biasanya memberikan donasi. Anda bisa menawarkan layanan sepertithread yang eksklusif, atau konsultasi bagi mereka yang membayar. Tergantung dari reaksi mereka, beberapa subscriber mungkin ingin membeli produk yang nyata. Perlu anda ingat bahwa ketika suatu forum telah terkenal dan berisikan user yang solid dan berdedikasi tinggi, kemungkinan besar mereka mau membayar sejumlah uang agar terus bisa mengakses forum itu.
Jika langkah-langkah di atas sudah berhasil, sekarang waktunya anda membesar dan menjual produk yang berhubungan dengan komunitas anda. Anda bisa menjual produk sendiri atau bertindak sebagai perantara, dan menjual produk dari brand lain yang berhubungan dengan
komunitas anda. Orang-orang tidak akan keberatan ketika anda menjual produk yang mereka suka dan butuhkan.
Demikian artikel tentang Strategi Meningkatkan Penjualan Toko Online ini dapat kami sampaikan, semoga artikel atau info tentang Strategi Meningkatkan Penjualan Toko Online ini, dapat bermanfaat. Jangan lupa dibagikan juga ya! Terima kasih banyak atas kunjungan nya.
